PROGRAMA
DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL – PAI
Diretoria Adjunta
de Avaliação Institucional Interna - DAI
O QUE É O PAI
O
PAI (Programa de Avaliação Institucional), é um processo de medida de desempenho
utilizado pelos gestores da Anhanguera para promover as melhorias necessárias
para a qualidade dos cursos.
Por
meio de uma grande pesquisa de opinião, que envolve toda a comunidade acadêmica,
avaliamos, duas vezes ao ano, os serviços educacionais prestados pela
Anhanguera.
OBJETIVOS
•
Aprimoramento da gestão acadêmica e administrativa;
•
Melhoria da qualidade por meio da utilização dos resultados com instrumento
de gestão.
Conceito:
•
Acompanhamento, coleta e análise de dados obtidos duas vezes por ano (maio e
outubro) junto aos profissionais e alunos das unidades, para subsidiarem os
Planos de Melhorias.
Exigência
Legal:
•
Lei 10.861, de 14 de abril de 2004 – estabelece no artigo 2º, que o Sistema Nacional
de Avaliação da Educação Superior – SINAES deve assegurar a Avaliação
Institucional Interna e no artigo 11 à necessidade da constituição da Comissão
Própria de Avaliação com as atribuições de conduzir o processo de avaliação
interna.
Os
alunos são convidados a participar do Programa, respondendo as questões online
em qualquer lugar e a qualquer hora ou até mesmo nos laboratórios das unidades,
convidamos TODOS a participar.
Após
o acesso ao sistema, o pesquisado responderá perguntas do tipo SIM/NÃO e
questões em que dará sua opinião atribuindo conceitos de 1 a 5:
(1)
Ruim (2) Fraco (3) Satisfatório (4)
Bom (5) Excelente
1-
O PAI possibilita melhoria na Gestão dos cursos e da Instituição;
2-
Todos os resultados se transformam em Planos de Melhoria, que são acompanhados
pela Matriz da Anhanguera;
3-
Todos os Planos de Melhoria registrados devem, obrigatoriamente, ser aplicados
na prática e transformados em AÇÕES DE MELHORIA;
4-
Sigilo Absoluto das Respostas;
5-
A Maior e Mais completa pesquisa de Satisfação com estudantes do país;
6-
Sistema moderno que contabiliza, além dos conceitos de 1 a 5, cada uma das
sugestões, críticas e elogios dos estudantes, que são analisados pelos gestores
dos cursos;
7-
Os melhores desempenhos são premiados e os itens com problemas passam a ser
acompanhados de perto pelos(as) Diretores(as);
8-
Participação da Comunidade Acadêmica: TODOS PELA QUALIDADE!
9-
Sistema Transparente, confiável e acompanhado por auditores externos.
10-
Liberdade total para sua participação: você pode responder os questionários de
qualquer lugar com acesso à internet;
11-
Sistema de registro de e-mail para envio do ISD: se desejar, acompanhe os
resultados com total transparência.
12- O PAI é a sua opinião transformada
em melhorias!
PERGUNTAS
FREQUENTES
O
que os alunos ganham com a Avaliação Institucional?
Melhoria
na qualidade de seus cursos. Este é o fator fundamental e o resultado imediato
da avaliação. Após a publicação dos resultados, os ISD´s são analisados pelos
docentes e coordenadores e são utilizados para melhorar a qualidade dos cursos.
O
aluno é identificado?
Não.
Para entrar no sistema o aluno preenche os campos de acesso com seu RA e a
senha da sala virtual. Uma vez dentro do sistema, todas as respostas, e somente
elas, são enviadas a um banco de dados.
O QUE É FEITO COM OS RESULTADOS
•
Os resultados são publicados e analisados pelos gestores da Anhanguera Educacional,
que tomam decisões de investimentos, melhorias e incentivos a partir dos ISD´s.
•
Todos participam deste processo, por meio das discussões para a criação dos Planos
de Melhoria.
•
São Projetos criados a partir da opinião dos alunos. Se o ISD está abaixo de 70%,
a criação do Plano é obrigatória e um acompanhamento é feito comparando-se os
resultados de um semestre em relação ao outro.
Assim...
•
Os Diretores, junto com seus Coordenadores, Professores e Funcionários constroem
o Plano de Melhoria da unidade.
•
Os Coordenadores, com seus professores e alunos constroem o Plano de Melhoria
de seu curso.
Fonte: DAI – jan/2012
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